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Para agilizar as solicitações de suporte e melhor atendê-lo, utilizamos um sistema de tickets de suporte. Cada solicitação de suporte recebe um número de ticket exclusivo que você pode usar para rastrear o progresso e as respostas online. Para sua referência, fornecemos arquivos completos e histórico de todas as suas solicitações de suporte. É necessário um endereço de e-mail válido para enviar um tícket.
Atenção: Nunca envie Senhas ou Logins pelo sistema de Tickets. Caso necessário, deverão ser fornecidas apenas aos agentes de atendimento da Ainix Tecnologia na hora do atendimento. Nunca pedimos logins e nem senhas dentro de nossos formulários de chamado. Obrigado!